現場レポート

アクアピア
田澤 剛史
営業 田澤 です。 遅ればせながら新年初投稿です。今年もよろしくお願い申し上げます。 新年最初の投稿なので仕事っぽい内容にします(笑) 最近というか前からですがお客様の傾向としてSNSでデザインのイメージや商品知識をかなり深めてきてくださるので 画像でイメージの共有がしやすく非常にありがたかったりします。 その代わり私達自身もそこに反応出来るよう商品知識を更に深めていく必要が出てきましたね(*‘∀‘) ただ1軒の家につき1つか2つしか付けない商品を取り扱ってる全てのメーカーの商品知識を完璧に覚えるのは中々至難の業です(*´з`) さらにそこから商品を採用するのは本当に縁もありますね。 それで今回の縁は平田タイルさんの「アクアピア」というカタログの商品でした。 お客様がSNSで教えてくれた商品がその商品でカタログを頼んだ所、1冊余分に送ってくれたので 手洗の商品を決めかねていたお客様にカタログを渡してみるとハマりました。 って事で2軒連続で採用する流れになりました(*^-^*) お客様が生涯住むだろう家に商品知識がないせいで満足な選択をさせれなかったでは悲しいですからね( ;∀;) これからも知識を磨き近年の住宅建築の流れに取り残されないよう努力していきます(^^♪        
田澤 剛史