日頃より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社にて家づくりを進めさせていただいておりますお客様、ならびにこれからご検討されるお客様へ、住宅資材の供給状況と弊社の対応方針について重要なご案内がございます。

■ 背景と現状について
このたびの中東情勢の悪化を受け、原油などを原料とする建築資材を中心に、全国的な供給不安と価格上昇が現実のものとなっております。防水材や一部の断熱材メーカーによる受注停止や価格改定に加え、直近では一部の住宅設備（トイレ・ユニットバス等）においても受注調整の動きが出始めております。 北海道におきましては物流への波及も懸念されており、部材の遅延が工事全体の工程に影響を及ぼすリスクが業界全体で高まっております。
弊社がご提供する高水準の断熱性能や「循環空調ECO-COO!超」を支える部材も例外ではなく、こうした事態に対し、弊社はお客様の現在の進捗状況に合わせ、以下の通り対応方針を定めております。

■ お客様への対応方針
・A：すでにご契約済みで、着工済みのお客様
すでに主要資材の発注を済ませ、納期の確保に努めております。現時点でお引き渡し時期やご契約金額に大きな影響が出る可能性は低いと見ておりますが、進行中の現場を最優先に守ることを第一に対応してまいります。

・B：ご契約済みで、これから着工準備に入るお客様
資材の確保を優先して進めておりますが、住宅設備等で未決定の仕様がある場合、早急な確定をお願いする場合がございます。突然の欠品が生じた際は、代替品への変更や、やむを得ずお引き渡し時期の延長をご相談させていただく可能性がございます。

・C：現在設計中・お見積もり前のお客様
現時点で判明している最新の価格を反映して、お見積もりを作成いたします。しかしながら、今後の状況次第では、ご契約までに金額や工期の変動リスクを伴うことを前提に、柔軟なお打ち合わせをお願いしております。

・D：これから家づくりの計画を本格化されるお客様
特注品や納期の見通しが立ちにくい仕様を避け、当社の標準仕様を軸に計画を進めることが、結果としてリスクを抑えることに繋がります。何を優先すべきか、設計の早い段階から共にご相談し、整理させていただきます。

■ 今後の姿勢とお願い
このような不透明な状況だからこそ、弊社は都合の悪い情報も隠すことなく、現時点でわかっている事実を正直にお伝えし、お客様にとって最善の選択をご提案してまいります。「現場を止めず、品質を落とさない」ことを最優先に尽力いたしますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点やご不安なことがございましたら、担当スタッフまでご遠慮なくお申し付けください。